سوالات متداول درباره گروه پیام رسان سروش
سوالات متداول درباره گروه پیام رسان سروش :
چگونه گروه ایجاد کنیم؟
۱. در قسمت گفتگوها علامت + در گوشه سمت راست پایین صفحه را لمس کنید و گزینه گروه گفتگو جدید را انتخاب کنید. (در منو نرم افزار که در صفحه اصلی در بالا سمت چپ قرار دارد نیز می‌توانید گزینه گروه گفتگو جدید را انتخاب کنید.)
۲. در صفحه ایجاد شده نام گروه را بنویسید. هم چنین می توانید شعار گروه را نیز بنویسید.
۳. با لمس علامت دوربین می توانید برای گروه عکس انتخاب نمایید.
۴. در سمت راست بالای صفحه علامت تیک را انتخاب کنید.
۵. در صفحه جدید، افرادی که می خواهید عضو گروه باشند را انتخاب نمایید و در پایان دوباره علامت تیک را لمس کنید. اکنون گروه ایجاد شده است.
اگر در صفحه ای که می خواهید اعضای گروه را از بین کاربران خود انتخاب کنید، کسی نمایش داده نمی‌شود به این دلیل است که هنوز کسی از مخاطبین موجود در گوشی شما عضو سروش پلاس نشده است.
حداکثر تعداد اعضا گروه چقدر میباشد؟
در حال حاضر حداکثر تعداد اعضای گروه 500 نفر می باشد.
مشخصات یک گروه را چگونه میتوان دید؟
۱. در صفحه گفتگوها، گروه موردنظر خود را انتخاب کنید و وارد صفحه گفتگوهای آن گروه شوید.
۲. نوار بالای صفحه را لمس کنید تا صفحه مشخصات گروه باز شود.
اعضای گروه را چگونه میتوان دید؟
وارد صفحه مشخصات گروه شوید. در این صفحه اعضای گروه را به ترتیب آخرین زمانی که وارد سروش پلاس شده‌اند می توانید ببینید. در این صفحه نام کاربری اعضای گروه را مشاهده می‌کنید. با انتخاب هر یک از اعضای گروه می‌توانید اطلاعات حساب کاربری وی را مشاهده و در صورت تمایل با او به صورت خصوصی گفتگو کنید.
چگونه فردی را به گروه اضافه کنیم؟
۱. وارد صفحه مشخصات گروه شوید.
۲. در قسمت پایین صفحه جعبه اضافه کردن اعضا را انتخاب کنید.
۳. افراد مورد نظر خود را برای عضویت در گروه انتخاب نمایید.
۴. در سمت راست بالای صفحه علامت تیک را لمس کنید.
۵. اکنون فرد مورد نظر عضو گروه شده است و برای او پیغام عضویت در گروه ارسال می‌شود.
چگونه کسی را از گروه حذف کنیم؟
۱. وارد صفحه مشخصات گروه شوید.
۲. فرد مورد نظر را انتخاب کنید و لمس خود را نگهدارید.
۳. گزینه حذف از گروه را انتخاب نمایید.
۴. در این صورت فرد انتخاب شده از گروه حذف می شود.
اگر عضو عادی گروه هستید، تنها افرادی را که خودتان به گروه اضافه کردید می‌توانید از گروه حذف کنید و اگر مدیر گروه هستید، توانایی حذف تمام اعضای گروه را دارید.
چگونه برای گروه مدیر انتخاب کنیم؟
۱. وارد صفحه مشخصات گروه شوید.
۲. فرد مورد نظر را انتخاب کنید و لمس خود را نگهدارید.
۳. گزینه تغییر سطح دسترسی را انتخاب نمایید. (در نظر داشته باشید که تنها مدیران گروه به این گزینه دسترسی دارند.)
۴. در ادامه گزینه مدیر را انتخاب نمایید.
به همین طریق می توانید مدیران را به عضو عادی تغییر دهید.
چگونه میتوان از یک گروه خارج شد؟
روش اول:
۱. وارد صفحه آن گروه شوید.
۲. در گوشه سمت راست بالای صفحه علامت سه نقطه را لمس کنید.
۳. گزینه ترک گروه و حذف آن را انتخاب نمایید.
۴. در این حالت شما از گروه حذف می‌شوید و آن گروه نیز از صفحه گفتگوی سروش پلاس شما حذف می‌شود.
روش دوم:
۱. در صفحه گفتگوها گروه مورد نظر را انتخاب کنید و لمس خود را نگه دارید تا گزینه های آن ظاهر شوند.
۲. اکنون گزینه ترک گروه و حذف آن را انتخاب نمایید.
۳. در این حالت شما از گروه حذف می‌شوید و آن گروه نیز از صفحه گفتگوی سروش پلاس شما حذف می‌شود.
شناسه گروه را از کجا باید دریافت کرد؟
۱. به صفحه مشخصات گروه بروید.
۲. در گوشه سمت راست بالای صفحه علامت سه نقطه را لمس کنید.
۳. گزینه لینک گروه را انتخاب کنید.
۴. با لمس لینک گروه می توانید آن را کپی یا حذف کنید.
این امکان تنها برای مدیری که گروه را ساخته است امکان پذیر می باشد.
چگونه گروه را بی صدا کنیم؟
۱. وارد صفحه گروه مورد نظر شوید.
۲. در گوشه سمت راست بالای صفحه علامت سه نقطه را لمس کنید.
۳. گزینه بی صدا را انتخاب نمایید.
