سوالات در مورد ثبت نام و نصب پیام رسان سروش
سوالات در مورد ثبت نام و نصب پیام رسان سروش
+ چگونه در سروش عضو شوم؟
برای عضویت در سروش ابتدا باید نرم افزار را دانلود نمایید و سپس آن را در گوشی خود نصب نمایید. در هنگام نصب، باید شماره موبایل خود را وارد نمایید و سپس از طریق پیامک، کد فعال سازی برای شما ارسال می گردد. با درج کد فعال سازی در قسمت تعیین شده، شما عضو سروش خواهید بود. ضمنا برای نصب و استفاده از این نرم افزار باید گوشی شما به اینترنت متصل باشد
+ نرم افزار را از کجا میتوانم دانلود کنم؟
نسخه اندروید این پیام رسان را به صورت رایگان از سایت سروشی ها
و هم چنین از طریق کافه بازار می توانید دریافت نمایید.
+ مراحل نصب نرم افزار چگونه است؟
نسخه اندروید: پس از دانلود نرم افزار، گزینه نصب را انتخاب نمایید. دقت فرمایید در هنگام ثبت باید اینترنت گوشی شما فعال باشد. سپس ابتدا زبان خود را انتخاب نمایید. پس از ورود به صفحه قوانین و حریم خصوصی و مطالعه آن، گزینه من قوانین را خوانده و موافق هستم را تیک بزنید و روی عبارت انجام شد کلیک نمایید.
در صفحه بعد، بسته به تنظیمات گوشی شما، کشور محل اقامت شما را نشان می دهد، در غیر این صورت اگر در داخل ایران هستید گزینه IRAN و در غیر این صورت کشور محل اقامت خود را انتخاب نمایید.
پس از تعیین محل اقامت کد کشور نمایش داده می شود و سپس شما شماره تلفن همراه خود وارد نمایید.
در این مرحله یک پیامک حاوی کد فعال سازی برای شما ارسال می گردد.کد فعال سازی را در نرم افزار وارد نمایید و در گوشه سمت راست بالا، روی علامت تیک کلیک نمایید.
در صفحه بعد اطلاعات کاربری را وارد نمایید و مجددا در گوشه سمت راست بالا تیک نمایید. پس از این مرحله نصب پایان می پذیرد و شما عضو سروش هستید.
+ پیامک حاوی کد فعال سازی را دریافت نکرده ام؟
عدم دریافت پیامک سه دلیل اصلی دارد.
1- اتصال گوشی شما به اینترنت برقرار نیست.
2- گوشی شما در محدوده ای که آنتن دهی ضعیفی دارد قرار گرفته است و کد فرستاده شده را دریافت نمی کند.
3- شماره تلفن خود را اشتباه وارد کرده اید.
اگر از این دو مورد اطمینان دارید در موارد محدودی نیز به علت اختلال در سامانه ارسال پیامک، ممکن است پیامک فعال سازی به شما نرسد در این حالت دو راه پیش روی شماست. می توانید از طریق تماس صوتی که در همان صفحه فعال سازی تعبیه شده است کد فعال سازی را دریافت نمایید. راه دوم این است از نرم افزار خارج شوید و مجددا مراحل نصب را طی نمایید تا کد فعال سازی دیگری برای شما ارسال گردد.
+ تماس صوتی جهت اعلام کد فعال سازی برقرار نشده است؟
به دلایل زیر ممکن است تماس صوتی برقرار نشود:
1- اتصال شما با اینترنت برقرار نباشد.
2- گوشی شما در محدوده ای که آنتن دهی ضعیفی دارد قرار گرفته است.
3- تلفن همراه شما، شارژ اعتبار برای برقراری مکالمه را نداشته باشد.
+ آیا بعد از نصب و فعال سازی دوستانم ازین که نرم افزار سروش را نصب کرده ام مطلع میشوند؟
بله ؛ بعد از اینکه سروش را نصب کردید یک پیام از طریق نرم افزار برای مخاطبین شما که سروش را نصب کرده اند فرستاده می شود.
